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Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

HomePolitique de confidentialité et de protection des données personnelles

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Politique 

La société Comptoir Parisien d’Esthétique et Cosmétique, propose des formations professionnelles et de la vente de produits esthétique à ses clients professionnels et particuliers.
La société CPE&C utilise un logiciel CRM interne et les sites Internet «www.xtremelashes.fr» ainsi que «www.comptoir-parisien.com », permettant de bénéficier notamment d’une base de données clients, de gérer les stocks, de bénéficier d’un référencement professionnel, et de gérer les achats en ligne, d’accéder à des statistiques sur ses clients et d’utiliser un service de marketing direct.

La société est responsable du traitement des « Données Clients » et ne les commercialise pas. Ces données clients ne concernent que les transactions entre la société CPE&C et ses clients professionnels pour faciliter le traitement des commandes et les réservations de formation, mais aussi proposer des offres commerciales propres à la société CPE&C.

La société soucieuse des données à caractère personnel du client s’engage à assurer la conformité des traitements opérés en sa qualité de responsable de traitement, conformément aux dispositions du règlement 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil en date du 25 mai 2018  (le « RGPD »)

Pour ce faire la société utilise une solution conforme au RGPD et a mis en place une politique de confidentialité stricte afin de garantir un niveau de protection optimale des données collectées du client.

La présente politique de confidentialité est destinée aux clients utilisant les services proposés par la société. En utilisant nos services, et nos sites web «www.xtremelashes.fr » et «www.comptoir- parisien.com », ou en y accédant, vous consentez à ce que CPE&C utilise vos données comme décris ci-dessus.

Nous vous rappelons qu’en accédant à votre compte professionnel sur nos sites internet dédiés, vous pouvez modifier les données personnelles vous concernant.

Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Âge / Date de naissance
  • Formation/Profession
  • Numéro de Siret

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire d’inscription à notre newsletter
  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Questionnaire de satisfaction et suivi client

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Commentaires
  • Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Questionnaire de satisfaction et suivi client

Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez envoyez un courrier à l’adresse suivante  : 12 rue vivienne, Paris 75002
Nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone : 09 77 19 04 40

Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera sur notre site internet  www.xtremelashesfrance.fr/ ou par téléphone au 09 77 19 04 40

Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour la société Comptoir Parisien d’Esthétique et Cosmétique sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Le règlement no 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD)

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